Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi 77ag

Privasi Anda adalah prioritas utama bagi PT Tujuh Artha Gemilang. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana platform 77ag mengumpulkan, memproses, menyimpan, menggunakan, melindungi, dan mengungkapkan Data Pribadi Anda saat menggunakan layanan direktori dan pengunduhan perangkat lunak produktivitas digital kami. Kebijakan ini disusun berdasarkan Undang-Undang Republik Indonesia Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) serta regulasi terkait lainnya.

1. Data Pribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk memberikan pengalaman layanan yang optimal, PT Tujuh Artha Gemilang dapat mengumpulkan jenis data berikut:

• Informasi Identitas Diri: Nama lengkap, alamat email, nomor telepon, dan data profil pengguna yang diberikan secara sukarela saat pendaftaran akun 77ag.
• Data Teknis dan Perangkat: Alamat IP, jenis peramban (browser), sistem operasi, pengidentifikasi perangkat unik, resolusi layar, serta informasi log akses jaringan.
• Aktivitas dan Penggunaan: Riwayat pencarian software, daftar aplikasi yang diunduh, preferensi kategori efisiensi, durasi kunjungan pada laman 77ag, dan interaksi fitur.
• Data Transaksi dan Lisensi: Catatan perolehan lisensi software, status aktivasi alat digital, dan riwayat verifikasi akun.

2. Tujuan Pemrosesan Data Pribadi

PT Tujuh Artha Gemilang memproses data Anda untuk tujuan yang sah, antara lain:

• Menyediakan, memelihara, dan memfasilitasi pengunduhan perangkat lunak pada ekosistem 77ag.
• Memverifikasi identitas pengguna serta mencegah aktivitas penipuan, pelanggaran keamanan, dan tindakan melawan hukum.
• Mengoptimalkan rekomendasi perangkat lunak produktivitas digital yang sesuai dengan kebutuhan dan spesifikasi perangkat Anda.
• Mengirimkan notifikasi pembaruan sistem, patch keamanan perangkat lunak, dan pemberitahuan layanan penting.
• Menjawab pertanyaan, keluhan, serta memberikan bantuan teknis melalui tim dukungan pelanggan kami di Bandung.
• Memenuhi kewajiban kepatuhan hukum dan regulasi yang berlaku di wilayah hukum Republik Indonesia.

3. Penggunaan Cookie dan Teknologi Pelacakan

Platform 77ag menggunakan cookie, tag piksel, dan penyimpanan lokal untuk mengenali preferensi Anda, mengingat status masuk akun, serta menganalisis lalu lintas situs web. Anda memiliki kendali penuh untuk menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban Anda, namun penonaktifan cookie tertentu dapat membatasi fungsi dan kenyamanan beberapa fitur di platform 77ag.

4. Pengungkapan dan Pembagian Data

PT Tujuh Artha Gemilang tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan Data Pribadi Anda kepada pihak ketiga. Kami hanya dapat membagikan data Anda dalam keadaan terbatas sebagai berikut:

• Penyedia Layanan Pihak Ketiga: Mitra penyedia infrastruktur server cloud, analitik data, dan penyedia gerbang keamanan yang terikat kontrak kerahasiaan ketat dengan standar UU PDP.
• Pengembang Perangkat Lunak Mitra: Apabila diperlukan untuk aktivasi lisensi software yang Anda unduh secara resmi melalui platform 77ag.
• Kewajiban Penegakan Hukum: Apabila diwajibkan oleh penetapan pengadilan, perintah kepolisian, atau instansi berwenang Republik Indonesia sesuai prosedur hukum yang berlaku.
• Restrukturisasi Korporasi: Dalam hal terjadi merger, akuisisi, atau pengalihan aset PT Tujuh Artha Gemilang, di mana pengguna akan diberitahukan terlebih dahulu.

5. Keamanan dan Retensi Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis dan organisasi yang ketat, termasuk enkripsi Secure Socket Layer (SSL/TLS), pembatasan akses berbasis peran, dan audit berkala untuk mencegah kebocoran, kehilangan, atau akses tidak sah terhadap data Anda. Data Pribadi akan disimpan oleh PT Tujuh Artha Gemilang selama akun Anda aktif atau selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan kewajiban retensi data berdasarkan undang-undang di Indonesia.

6. Hak-Hak Pemilik Data Pribadi

Berdasarkan UU Pelindungan Data Pribadi, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak untuk mendapatkan akses dan salinan Data Pribadi Anda yang kami simpan.
• Hak untuk memperbaiki, memperbarui, atau melengkapi Data Pribadi yang tidak akurat.
• Hak untuk meminta penghapusan (erasure) atau pemusnahan Data Pribadi Anda dari pangkalan data 77ag.
• Hak untuk menarik kembali persetujuan pemrosesan data yang sebelumnya telah Anda berikan.
• Hak untuk membatasi atau menolak pemrosesan data otomatis untuk tujuan profiling tertentu.

Untuk melaksanakan hak-hak tersebut, Anda dapat mengajukan permohonan resmi kepada Petugas Pelindungan Data kami melalui saluran kontak yang tersedia.

7. Perlindungan Privasi Anak di Bawah Umur

Platform 77ag tidak ditujukan secara langsung untuk anak-anak di bawah usia 18 tahun tanpa persetujuan dan pengawasan orang tua atau wali sah. PT Tujuh Artha Gemilang tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak di bawah umur. Jika kami mengetahui adanya data anak yang terkumpul tanpa dasar persetujuan yang sah, kami akan segera menghapus data tersebut dari server kami.

8. Pembaruan Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala guna menyesuaikan dengan perkembangan teknologi dan perubahan hukum di Indonesia. Setiap perubahan material akan diumumkan melalui situs web 77ag atau via email terdaftar. Penggunaan berkelanjutan atas platform setelah pembaruan menandakan persetujuan Anda terhadap isi Kebijakan Privasi yang telah direvisi.

9. Kontak dan Pengelola Data

Pengelola Data Pribadi Anda adalah PT Tujuh Artha Gemilang. Jika Anda memiliki pertanyaan, klarifikasi, keluhan, atau ingin menggunakan hak privasi Anda sehubungan dengan layanan 77ag, silakan menghubungi kantor operasional kami yang berlokasi di Kota Bandung, Jawa Barat, Indonesia, melalui layanan pengaduan resmi platform 77ag.